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田中健吾測量登記事務所
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Archive for 9月, 2014

研修会「個人情報保護」「クレーム対応術」

土地家屋研修会H26秋
久しぶりの研修会への参加です(汗)

午前は弁護士の先生による「土地家屋調査士の業務における個人情報の取り扱いについて」
実務上の具体例をあげての講義でしたが、その中で土地の境界立会に関する具体例では、今まで個人情報保護に関する法律に違反していないと思っていたことが、実は違反している可能性があるグレーな部分もありました。実務上そんなグレーな場面が一番取り扱いが難しい。まぁ、臨機応変ということで。

午後は元芸人さんによる「あなたの事務所の危機管理クレーム対応術」
元芸人さんだけあって話し方が大変上手。クレーム処理でなくクレーム対応だそうです。確かに。
儲かっている企業はクレームを大切にしているそうです。
この講義の手法を身に付けクレームだけでなく、境界立会の際に急に怒りだす方も笑顔に変えてしまいたい。


諏訪桐友会ゴルフコンペ秋の陣

9月23日(火)に諏訪桐友会(すわとうゆうかい)ゴルフコンペに参加してきました。
名前ばかりですが、今回は幹事という大役を務めさせていただきました。

諏訪地域の司法書士、土地家屋調査士以外にも公証人、不動産鑑定士、法務局職員OBなどゴルフを愛する多くの方々が集まる伝統のコンペ。だと思います。!?
参加者は法律の専門家という似た分野でお仕事しておりますが、普段はなかなかお会いする事もできない方々も大勢いらっしゃいます。そんな方々とも1日中冗談をいいながら(冗談しか言ってないかも)楽しく過ごせるのもゴルフの大きな魅力だと感じます。

ちなみに内容は、蓼科東急名物!?高速グリーン11.8フィートにて往復ビンタの3パットの刑を喰らってしまい、小生のスコアは散々でした(笑)


全国一斉!法務局休日相談所の開設のお知らせ

10月5日(日)に、全国一斉で法務局のほか,公共施設,ショッピングセンターなど,全国229か所で無料相談会が行われます。

この「全国一斉!法務局休日相談所」においては,法務局職員のほか,その相談所によっては,司法書士,土地家屋調査士,人権擁護委員又は公証人が,
①土地・建物の相続の登記や抵当権の抹消の登記に関するご相談
②会社・法人の設立の登記や役員の変更の登記に関するご相談
③隣地との筆界に関するご相談
④いじめなどの人権問題に関するご相談
⑤地代・家賃の供託に関するご相談など
日常生活の様々な心配ごと,困りごとなどに関するご相談を無料でお受けいたします。秘密は厳守いたしますので,安心してご相談ください。

  • 相談したい場合は、どうすればよいのか?
    相談は無料ですが、予約が必要になります。相談の予約は10月3日(金)まで各会場の法務局総務課または総務課にて電話で受付いたします。なお、当日は会場での受付のみとなりますが、当日の相談は予約の方を優先させていただきます。
    詳しくはこちらをご覧ください。
    「全国一斉!法務局休日相談所」の開設のお知らせ(法務局ホームページ)

 

  • 相談は誰が答えてくれるのか
    法務局職員のほか、公証人、司法書士、土地家屋調査士、人権擁護委員の方々が相談に応じます。受付予約時にお伺いした相談内容により、各分野の担当者が相談に応じます。
    ちなみに諏訪会場の土地家屋調査士はわたくし田中健吾が担当させていただきます。